FAQ
ご注文について
ご利用可能な支払い方法について
- 各種クレジットカード
(Visa、MasterCard、American Express、JCB) - Shop Pay
Shop Pay 分割払い - Amazon Pay
弊社が支払いを受け入れるためには、請求先住所とクレジット カード住所が一致している必要があります。
ご購入後すぐに、ご注文金額がカード会社によって事前承認されます。
日本国外からのご注文について
当サイトがお受けできるご注文は日本国内在住の方のみとなります。
ご注文後の変更について
ご注文後の商品変更・サイズ変更はお受けできません。
ご注文のキャンセルについて
ご注文のキャンセルを希望する場合には、注文後24 時間以内にカスタマー サービスにメールにてご連絡ください。
その際、お名前、メールアドレス、注文番号を必ずお伝え願います。
商品のお届けについて
出荷後のお荷物の追跡について
ご注文の商品の発送が完了しますと、宅配会社の追跡番号がご注文の際に登録されたメール アドレスに送信されます。
アカウントを作成した場合は、こちらにログインして注文履歴を確認し、注文ステータスを確認できます。
商品お届けまでの期間について
商品は受注生産となっております。
お届けまでに4〜6週間程度かかる場合がございます。
詳しくは、それぞれの商品ページに記載しております納品予定日をご確認ください。
海外への発送について
当サイトでは海外への発送に関しては行っておりません。
送料について
日本国内 送料一律880円(税込)となります。
交換と返品について
交換と返品について
お客様のご都合による交換や返品はお受けしておりません。
商品違い、サイズ違いの交換と返品について
お手数ですが、こちらのフォームに記入していただき、カスタマー サポートまでご連絡ください。
その他
贈り物への対応について
当ブランドでは、贈り物用の梱包や包装およびギフトカード等への対応はしておりません。
アカウントの設定について
当サイトで注文をされるにあたりwww.antisocialsocialclub.jpのアカウントへの登録は必須ではありません。ただし、アカウントの登録は簡単で、次のようなメリットがあります。
- 素早く簡単なチェックアウトが可能です。
- 支払いオプションやアドレス帳を含むパーソナライズされたプロフィールが設定可能です。
- 注文履歴の確認が可能です。
- 製品の発売や限定イベント等についての最新情報をメールによりいち早く入手することが可能となります。
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お問い合わせについて
当サイトまたはブランドについてのお問い合わせに関してはこちらのフォームよりお願い致します。
尚、高需要期を除き72時間以内にお問い合わせに対しての返信を致します。